Hvis du er leder og skal styre din organisation og dens medarbejdere igennem en række forandringer, kan det være nyttigt at skele til Kotters 8 trins model, der er udviklet af John Kotter. Vi gennemgår modellen her og kommer også omkring, hvilken kritik den har mødt.
John Kotters model er en forandringsmodel, man som leder kan bruge, hvis man er i en organisation, der gennemgår udfordrende forandringer. Modellen har til formål at hjælpe ledere til at styre både organisation og medarbejdere sikkert i mål.
Modellen består, som navnet antyder, af 8 trin.
Det er lederens ansvar at skabe en forståelse i organisationen af, at forandring er nødvendigt. Lederen har til opgave at fremme medarbejdernes forståelse og lyst til at tage del i arbejdet med forandringerne.
Lederen skal stå i spidsen for at etablere en projektgruppe, der kan styre organisationen godt igennem forandringer. Projektgruppen skal også sørge for, at der er klar kommunikation vedrørende de forestående elller igangværende forandringer.
Der defineres en strategisk vision for, hvordan organisationen skal nå i mål med forandringerne. Det er vigtigt, at visionen er fokuseret og mulig at gennemføre. Det er også vigtigt at visionen er simpel at kommunikere ud til alle, så de forstår den.
Når visionen og strategien er defineret ud til organisationens medarbejdere, er det lederens ansvar at sørge for, at alle arbejder sammen mod det fælles mål.
Det er lederens ansvar at skabe grundlag for handling. Det betyder, at alle i organisationen skal kunne se idéen med forandringerne, og at de ved, hvad de skal gøre for at bidrage aktivt.
Alle skal have en positiv følelse af, at arbejdet bærer frugt. Det kan lederen sikre ved at skabe tydelige, kortsigtede genvinster ved arbejdet.
Når de første succeser er opnået, kan man skabe yderligere forandring.
Når forandringsprocessen er ved at være ført til ende, skal de nye arbejdsgange og kultur implementeres på en måde, der gør, at de er vedvarende og stærkere end de gamle.
Er ud interesseret i at vide mere om ledelse og virksomheder, så læs også vores artikler om Porters Five Forces, Balanced Scorecard og konkurrentanalyse.
John Kotter har mødt kritik for sin model. To af de kritikker, der har været er:
Kotters model har ikke øje for, at forandring altid pågår, og den kan ikke bare defineres ud fra et start- og et slutpunkt. Herudover synes den at negligere eller umyndiggøre en organisations medarbejdere. Ved at hævde, at det er lederens ansvar alene at styre gennem forandringer, fremstilles medarbejderne som umyndige og ude af stand til selv at navigere genenm forandringer.
John Kotter er født i 1947. Han er forfatter og professor på Harvard Business School og grundlægger af Kotter Associate Cambrigde i Massachusetts. Han er især kendt for sin 8 trins model, der har vundet priser.
Han har udviklet sin model med udgangspunkt i Kurt Levins 3 trins forandringsmodel.
Få hjælp til digital markering og søgemaskineoptimering fra et erfarent bureau, som PK Medier. Find oplysninger her.
Peter Klitkou er bureauejer og SEO ekspert hos PK Medier. Peter kender til alt inden for søgemaskineoptimering.
Hvis du sidder fast med din hjemmeside på side 2-3-4 stk. på Google, skal du bare tage fat Peter, og så vil han tage en uforpligtende snak med dig.
Strandlodsvej 6B, 2. th.
2300 København S
Telefon: +45 42 41 16 47
E-mail: kontakt@pkmedier.dk
CVR: 37296783